Современный мир невозможно представить без смартфонов. Их количество неумолимо растет. По данным исследования Newzoo, в этом году общее число пользователей «умных телефонов» достигнет 3 миллиардов, а через 3 года — увеличится до 3,8 млрд. Банкиры умело играют на слабостях клиентов и все активней продвигают мобильный банкинг.
Украина идет в русле мировых тенденций. Согласно отчету Gfk, на 1 июля этого года 85% украинцев пользовались смартфонами. По сравнению с началом года эта цифра подросла на 3%. Это не удивляет: технологии идут вперед и некоторые смартфоны по мощности уже могут сравняться с ПК. Телефон всегда под рукой: в нем можно работать, играть, смотреть любимые фильмы и совершать покупки. Так почему же не интегрировать в смартфон и банковские услуги? Это стало особенно удобно с приходом Google и Apple Pay в Украину. Платежные сервисы этих техгигантов позволяют подключить к телефону карты нескольких банков. Так что традиционный пластик становится практически не нужным.
Граница между интернет- и мобильным банкингом постепенно стирается. С помощью смартфонов уже можно проверить остаток на счету, оплатить товары и услуги, в том числе, «коммуналку», сделать перевод с карты на карту, открыть депозит и управлять вкладом.
Самый первый
Мало кто не слышал о первом мобильном банке Украины — monobank. Если раньше вершиной технологичности и удобства считался ПриватБанк, то monobank успел обойти его в разы.
Его главные достоинства – простота и удобство. Для оплаты коммуналки не нужно искать множество разных компаний. Достаточно просто ввести адрес, и mono автоматически «подтянет» все оплаты. Каждый месяц, как только появится задолженность, банк уведомит об этом, и предложит уплатить.
Платить можно и от имени другого человека и сразу отправлять квитанцию на почту. Комиссия при этом отсутствует.
Карты monobank можно пополнять в несколько кликов. Достаточно только добавить платежные данные другого «пластика» и сохранить их. Причем с недавних пор банк позволяет проворачивать этот «фокус» с картами европейских банков платежной системы MasterCard. А вскоре финучреждение обещает расширить возможности пополнения.
В приложении можно открывать депозиты, заказывать и закрывать карты, проводить платежи, включая бюджетные, и оплачивать штрафы. Если предоставить приложению доступ к контактам, оно само покажет, у кого есть карта monobank. И для переводов на нее не придется вводить платежные данные получателя. Также в mono удобно контролировать свой бюджет: приложение автоматически группирует траты по категориям и выводит их в красивых графиках.
В mono можно легко повысить кредитный лимит и вывести кешбек. Что касается последнего, банк также напомнит вывести бонусы, если они достигнут максимального размера: 500 грн. Также в приложении есть все платежные данные клиента, можно сменить пин-код, запретить проводить по карте двойную конвертацию денег, установить лимит на оплату в Интернете, оформить рассрочку и связаться со службой поддержки.
А что у Привата
ПриватБанк также постарался на славу, создавая свое приложение. Здесь есть все, что нужно, и даже больше. Privat24 позволяет оплачивать коммуналку и создавать шаблоны. Правда, найти обслуживающие компании по адресу нельзя. На выбор также есть сотни других компаний и госучреждений для оплаты.
В приложении можно проводить различные платежи — начиная с P2P, заканчивая SWIFT. Также можно полностью управлять своим счетом: от заказа карты до отмены CVV-проверки. В общем, госбанк предоставляет максимально возможное количество сервисов, к которым не смогут придраться даже самые требовательные пользователи.
Но и это еще не все. ПриватБанк – огромная экосистема. И в приложении можно найти самые различные услуги: оплата парковки и проезда в транспорте, заказ билетов, воды и даже цветов. Правда, некоторые пользователи считают, что госбанк перегибает палку и такое обилие сервисов засоряет приложение. Но сколько людей, столько и мнений.
Из технологических особенностей Privat24 можно выделить QR-коды. В приложении есть специальный сканер, который позволит считать любой QR-код и провести по нему оплату. Клиенты Привата также могут снимать деньги в банкомате без карты. Для этого им нужно только считать через приложение QR-код на экране банкомата и выбрать нужный «пластик». Госбанк даже не потребует подтверждения в виде телефонного звонка или СМС.
